プライバシーポリシー

（最終更新日：2025年7月10日）

aikoo（以下「本サービス」）のサービス運営者は、ユーザーの個人情報を含む利用者情報の取り扱いについて、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。本サービスは開発段階にあり、機能や仕様は予告なく変更される場合があります。

1. 収集する利用者情報および収集方法

本サービスで収集する利用者情報は、次のとおりです。

ユーザーがご提供くださる情報

• お名前、メールアドレスその他入力フォーム等でユーザーが任意に入力する情報

外部サービス連携によりご提供いただく情報

• 連携を許可したソーシャルログイン等のサービスID・表示名・プロフィール画像等

本サービス利用に伴い自動的に取得する情報

• 端末情報、IPアドレス、Cookie・匿名ID、アクセスログ、位置情報、閲覧履歴、ブラウザ設定等

※ 端末設定やブラウザ設定でCookie等の取得を拒否できますが、本サービスの機能が一部利用できなくなる場合があります。

2. 利用目的

2-1　本サービス提供に必要な目的

• アカウント登録の受付・本人確認・サービスの維持/改善
• 本サービスの機能提供
• 各種ご案内・お問い合わせ対応
• 上記に付随する業務遂行

2-2　上記以外の目的

• 統計データの作成・分析
• マーケティング・広告配信最適化
• 規約等に違反する行為への対応
• 新機能・新サービスの研究開発

3. 個人情報の安全管理措置

運営者は、不正アクセス、漏えい、滅失、毀損を防止するため、物理的・技術的・組織的安全管理措置を講じ、継続的に見直し・改善します。業務委託先にも同等の管理を義務付け、適切に監督します。

4. 通知・公表または同意取得、利用停止等の方法

事前同意が必要な情報

• 位置情報
• 外部サービス連携により取得する情報

利用停止の請求

ユーザーは所定の方法で利用者情報の全部または一部の利用停止を求めることができます。停止がサービス提供の前提となる場合は、退会手続完了後に停止します。

5. 第三者提供

運営者は、次の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。

• 個人情報保護法その他法令で認められる場合
• 生命・身体・財産の保護のために必要で本人同意が難しい場合
• 公衆衛生向上または児童健全育成推進のため特に必要で本人同意が難しい場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行するうえで協力する必要がある場合

6. 委託

運営者は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。その際は、委託先との間で秘密保持契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

7. 開示・訂正・利用停止・削除等の手続

ユーザーは、個人情報保護法に基づき、自己の個人情報について開示、訂正、利用停止、削除等を求めることができます。所定の手続を経たうえで、合理的な期間内に対応いたします。手続詳細は「9.お問い合わせ先」までご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上で周知し、必要に応じてユーザーの同意を取得します。

9. データの削除・利用停止について

現在の本サービスでは、以下の方法でプライバシー設定の管理が可能です：

データ管理機能

• アカウント削除：設定画面から実行可能。即座に実行され、関連データも自動的に削除されます。
• 個人情報の利用停止：support@mail.aikoo.meまでメールでご連絡ください（7営業日以内に対応）
• データの開示請求：support@mail.aikoo.meまでメールでご連絡ください（14営業日以内に対応）

10. 地域別の追加権利

お住まいの地域により、以下の追加権利があります：

EU圏のユーザー

• データの持ち運び権（データエクスポート）
• 削除権（忘れられる権利）
• 処理の制限権
• 異議申立権

米国カリフォルニア州のユーザー

• 個人情報の開示を求める権利
• 個人情報の削除を求める権利
• 個人情報の販売拒否権（※本サービスでは販売しておりません）

※これらの権利の行使方法や詳細については、各地域の法律に従い対応いたします。

11. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、下記窓口までご連絡ください。